“爸爸、媽媽，給你們拜年了！祝你們身體健康……”話說到一半，罪犯張某哽咽起來。
“爸爸、媽媽都好好的，你要好好改造爭取早日回家……”看到兒子身體健壯、氣色也好，張某的父母深感欣慰。
2月1日，正月初一一大早，在安徽省廬江監獄服刑的張某沒想到父母會過來看他。在監區民警朱義的安排下，張某與父母進行了本地視頻會見。
為滿足春節期間罪犯與親屬的會見需求，安徽監獄系統通過組織開展本地視頻會見和遠程視頻會見相結合方式，盡最大努力保障罪犯與親屬會見，開展親情幫教，推深做實“我為群眾辦實事”實踐活動。
在開展黨史學習教育和政法隊伍教育整頓中，安徽監獄系統把“我為群眾辦實事”作為進一步聯系和服務群眾的重要手段、改善黨群干群關系的重要載體、提升罪犯教育改造質量的有力抓手，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，推進執法便民利民舉措，推出惠警利民服務措施，推動為民辦實事解難題，展現安徽監獄民警實干擔當、為民服務良好形象。
情暖人心
“沒想到大年三十管教民警會放棄和家人團聚送我回來。”1月31日，除夕當天，刑滿釋放人員周某回到了和縣的家，與家人團聚。望著安徽省阜陽監獄民警遠去的身影，周某深深鞠了一躬。
趕上除夕刑滿釋放，周某剛開始還犯愁怎么回到300多公里以外的家，得知監區民警童偉、李躍將送他回家，周某心里滿是感動。當天，童偉和李躍辦理好周某的刑滿釋放手續后，驅車趕往周某的戶籍所在地安徽省馬鞍山市和縣，在司法所辦理了交接手續并將周某送回了家。
安徽省監獄管理局按照相關規定制定了“必接必送”制度，由監獄與地方司法行政機關進行無縫對接，監獄將重點幫教、患嚴重疾病、“三無三假”等刑滿釋放人員送到地方司法行政機關后，地方司法行政機關會根據監獄提供的刑滿釋放人員情況開展安置幫教工作。對于一些有其他特殊情況的刑滿釋放人員，監獄也會做好“必接必送”工作。疫情防控期間，安徽監獄系統嚴格落實各項防控措施，對于疫情中高風險地區的刑滿釋放人員，協調當地司法局妥善做好臨時安置工作。
據介紹，去年安徽監獄送回的重點幫教對象及患嚴重疾病、“三無三假”等刑滿釋放人員共1926人。針對外國籍、港澳臺籍刑滿釋放人員，安徽監獄還積極協調省臺辦、省公安廳出入境管理局、省港澳辦、省外辦等單位，為外國籍及港澳臺籍刑滿釋放人員辦理離境手續，盡最大可能做好外國籍和港澳臺籍罪犯刑滿釋放工作，以便其順利返鄉。
疫情防控常態化形勢下，罪犯和家人會見受到一定影響。對此，安徽監獄積極開通罪犯遠程視頻和本地視頻會見，切實暢通服刑人員的親情幫教通道，解決服刑人員親屬“急難愁盼”問題。制定《安徽省罪犯遠程視頻會見工作管理規定》，優化申請流程，完善網上預約辦理，解決視頻會見點位布建不科學、居住地與戶籍地不一致申請不方便、會見通話效果相互影響等問題，打通視頻會見“最后一公里”。去年，全省監獄累計組織遠程視頻探視61298人次，本地視頻探視16237人次。
針對生活困難的罪犯，安徽監獄持續開展“暖陽行動”，一大批罪犯及其家庭從中受益受惠。
安徽省監獄管理局局長胡來龍介紹說，“暖陽行動”主要針對家庭生活困難罪犯、家庭出現重大變故罪犯和改造不安心、思想不穩定的頑危犯進行家庭走訪；對生活特別貧困的罪犯家庭進行精準幫扶；對長期申訴、不認罪、不服判的罪犯，協調地方司法局開展法律援助。該活動已在全省監獄持續開展多年，受到罪犯和社會各界廣泛認可，產生了很好的社會影響。
2021年，安徽各監獄累計開展法律援助375人次；實地走訪罪犯家庭346戶，電話視頻走訪827戶；對1364個生活貧困、子女就學難的罪犯家庭給予政策和資金幫扶，幫扶資金達20.25萬元，活動覆蓋面之廣、幫扶力度之大創歷年新高。
實事辦好
1月17日，面積約600平方米的罪犯電教中心在安徽省合肥監獄交付使用。該電教中心與全省各監獄互聯互通，具備直播、點播、錄播、影視后期制作等功能。
安徽省監獄管理局政委梁國強說，建立電教中心的目的，就是為有效解決基層普遍存在的罪犯教育內容不系統、教育資源不豐富、師資嚴重不足、教育質量不高、教育時間難統一、疫情防控常態化形勢下罪犯學習難集中等問題。
為幫助罪犯掌握一技之長，使其刑滿釋放后能順利就業，減少重新犯罪，維護社會和諧穩定，安徽省監獄管理局著力加強罪犯就業技能培訓，集中招標培訓機構，精選培訓項目，開展職業技能等級鑒定，落實就業推薦，全面提升培訓工作質量。各監獄共開設46個培訓項目，其中以就業為導向的培訓項目28個，8091名罪犯通過了培訓考核，合格率達99.55%，基本實現應訓盡訓。
安徽監獄系統還將深化獄務公開作為“我為群眾辦實事”重要內容，在官網公布公共服務指南和公共服務清單，對遠程視頻會見、開展警示教育等獄務信息進行公開。對于廣受關注的暫予監外執行，安徽省監獄管理局主動在網上公布暫予監外執行決定書，接受社會監督。同時，邀請執法監督員開展執法監督活動，征求對監獄執法工作意見和建議，努力提高為民服務能力，提升為民服務效率。
為進一步提高為民辦實事工作效率，安徽省監獄管理局相關部門專門開通語音呼叫業務，對外部來電進行分流，有效引導公檢法司等辦案機構查詢罪犯服刑場所，人民群眾來電咨詢、投訴和反映。對不能來現場、無法發傳真的咨詢者，開通電子郵件方便群眾查詢、咨詢及反饋。
去年10月以來，安徽省監獄管理局啟動臺賬電子化工作，所有執勤類臺賬歸納成一本監獄警察執勤記錄本電子臺賬，既保障了執勤事務與工作職責無縫對接，也緩解了執勤現場警力緊張的狀況。
“本著嚴格規范執法的理念，所有執法類臺賬歸類到執法執勤大平臺中的執法模塊，有助于所有環節留痕，實現閉環管理，進一步提升了執法公信力。”胡來龍說，電子臺賬有助于實現信息資源的相互關聯，通過優化流程，充分發揮信息化簡便快捷的優勢，既保障了電子臺賬在基層高效運轉的效能，又規避了執法執勤過程中責任落實不到位的風險。
愛警暖警
在用心用情圍繞罪犯辦實事的同時，安徽監獄系統還悉心解決民警職工所需所求，實施愛警暖警工程。在全省監獄系統持續推進監獄單位“職工之家”建設，開展職工療休養工作，深入推進大病救助工作，組建女職工“陽光家園”，創建“心靈驛站”“母嬰室”，解群眾之所需，圓群眾之所盼。
為有效提升廣大民警職工身心健康水平，安徽省監獄管理局舉辦了第六屆警體運動會，參賽項目包括羽毛球、乒乓球、圍棋、象棋、撲克牌、體能等，極大豐富了民警職工的文體生活，為民警職工搭建了展示才華的舞臺。
安徽省監獄管理局還選派了5名優秀民警分別擔任5個村的第一書記和駐村工作隊長。圍繞鄉村振興定點幫扶工作，安徽省監獄管理局負責同志先后帶隊赴5個幫扶村開展實地調研，與當地縣鎮村主要負責人進行座談交流，現場協調研究鄉村振興幫扶具體舉措。
梁國強說，服務鄉村振興是義不容辭的責任，全省監獄系統把“我為群眾辦實事”延伸到鄉村振興，強化幫扶責任，細化幫扶舉措，指導幫扶村積極創建民主法治示范村、建設法治文化廣場，實行組團結對幫扶，17個省直監獄單位分別組團落實定點結對幫扶任務，持續推行“訂單農業”，加大對幫扶村基礎設施建設的維護和投入，助力鄉村振興。
“‘我為群眾辦實事’是開展黨史學習教育和政法隊伍教育整頓的重要載體，是進一步聯系和服務群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關系，有利于筑牢廣大干警以人民為中心的發展思想根基。”安徽省司法廳黨委書記、廳長，省監獄管理局黨委書記姜明認為，強力推進攻心治本，提升教育改造工作質量，把罪犯改造成為守法公民，就是為罪犯辦實事，就是為罪犯家庭辦好事，就是為社會辦好事，就是為黨和政府分憂，必須持之以恒地開展“我為群眾辦實事”實踐活動，真心解決群眾“急難愁盼”問題，幫助基層解難題、減負擔。（記者 李光明）
稿件來源： 2022年2月17日法治日報平安中國
